Абонемент — Гарантированная помощь! Выберите свой уровень техподдержки и работайте без перебоев!

тариф РАЗОВЫЙ. 1 500 руб. 1 заявка, до 20 мин, действие год, скидка на профильные услуги нет. Гарантированное начало исполнения в течение 4-х рабочих часов (по Мск), с момента получения заявки

тариф БАЗОВЫЙ. 6 000 руб. до 5 заявок, до 20 мин, действие год, скидка на профильные услуги 5%. Гарантированное начало исполнения в течение 2-х рабочих часов (по Мск), с момента получения заявки

тариф СТАНДАРТНЫЙ. 9 900 руб. до 9 заявок, до 20 мин, действие год, скидка на профильные услуги 10%. Гарантированное начало исполнения в течение 1 -го рабочего часа (по Мск), с момента получения заявки.

тариф РЕКОМЕНДУЕМЫЙ. 14 250 руб. до 15 заявок, до 30 мин, действие год, скидка на профильные услуги 15%. Гарантированное начало исполнения в течение 0,5 рабочих часов (по Мск), с момента получения заявки

Прейскурант «Профильные услуги техподдержки

«Профильные услуги» — услуги по настройке, интеграции, администрированию, обучению и иные услуги, связанные с Продуктами, не входящие в состав Абонемента. Перечень и стоимость определяются на основании коммерческого предложения Поставщика или данного Прейскуранта.

Обучение

Установка

Настройка

Интеграция

Администрирование

Электронные подписи

• Настройка КЭП (квалифицированной электронной подписи), каждое рабочее место:
  • Для физических лиц или сотрудников одной организации: 2 500 руб.
  • Для работы с КЭП стороннего УЦ или КЭП УЦ ФНС на одном информационном ресурсе: 3 000 руб.
• Установка сертификатов в контейнер: 1 500 руб.
• Установка и настройка Крипто-про: 1 500 руб.

Экстерн

• Настройка Контур-Экстерн:
  • Настройка одного рабочего места системы для одной организации — 2 500 руб.
• Модуль «Интеграция с 1С»:
  • Настройка модуля на рабочем месте клиента — 1 800 руб..
• Модуль «Отчетность в МВД»:
  • Настройка модуля на рабочем месте клиента — 2 500 руб.
• Многопользовательский режим:
  • Настройка многопользовательского режима в сервисах АО ПФ СКБ Контур — 1 200 руб..

Электронные торговые площадки (ЭТП)

• Настройка одной ЭТП:
  • Обновление ПО одного рабочего места для работы на одной ЭТП — 2 000 руб..
• Дополнительные ЭТП:
  • Обновление ПО для работы на одной дополнительной ЭТП — 1 000 руб..

ЕГАИС

• Настройка КЭП ЕГАИС:
  • Настройка ПО одного рабочего места — 2 500 руб.
• Настройка с выездом:
  • Настройка КЭП ЕГАИС в офисе клиента — 4 500 руб.
• Запись RSA:
  • Запись RSA для одной организации в офисе сервисного центра — 2 000 руб..

ФМС и отель

• Настройка Контур ФМС:
  • Настройка ПО одного рабочего места для работы с Контур-ФМС — 3 000 руб..
• Консультация в системе Контур-Отель:
  • Консультация по системе управления отелем, менеджеру каналов бронирования, ФМС — 3 500 руб.
• Комплект документов для МВД:
  • Подготовка комплекта документов для заключения соглашения с МВД — 7 000 руб.
• Документы для расторжений:
  • Подготовка комплекта документов для расторжения — 1 500 руб.
• Самооценка (самоклассификация):
  • Услуга по самооценке одного средства размещения — 15 000 руб.

Честный знак

• Регистрация на портале: 
  • Регистрация одной организации — 3 500 руб.
• Настройка МЧД:
  • Настройка машиночитаемой доверенности на портале — 3 500 руб.
• Консультационные услуги:
  • Консультации по вопросам работы в системе — 4 500 руб..

Диадок

• Модуль Диадок для 1С:
  • Установка модуля — 3 000 руб.

Маркет и кассы

Прошивка и обслуживание кассы Атол — 7 050 руб 

• дистанционное изменение печатаемого шаблона чека ККТ
• дистанционное изменение ширины чековой ленты в ККТ (57мм/80мм)
• восстановление приватного ключа ККТ
• клонирование заводского номера ККТ при замене блока ККТ
• восстановление лицензий ККТ
• дистанционное изменение настроек ККТ
• дистанционное изменение системы налогообложения в ККТ
• дистанционное обновление внутреннего ПО ККТ

Интеграция Маркета со сторонним ПО — от 3 600 руб.

• Интеграция вашей системы (1С, LifePay и др.) с Маркетом
• Услуга оказывается при наличии технической возможности интеграции Маркета

Срочная настройка Маркета — от 4 500 руб.

• Срок настройки — 1 рабочий день
• Настройка доступа в Маркет (создание учетной записи, настройки организации)
• Создание ярлыка для входа, добавление кассы в Маркет, заведение до трех позиций
• Настройка рабочего места кассира: установка модуля Маркета для кассы
• Пробитие чека прихода и возврата прихода
  (при необходимости)

Настройка ЕГАИС /ФГИС Меркурий /Честный знак — от 3 500 руб.

• Установка необходимых компонентов
• Настройка интеграции между государственным порталом
  и личным кабинетом Маркета
• без регистрации на государственном портале

Обучение по работе с сервисом — 4 500 руб.

• С чего начать работу
• Как работать с выбранным тарифом или модификатором
• Где найти нужную информацию
• Продолжительность инструктажа до 60 минут

Регистрация кассы в ФНС — от 3 000 руб.

• Подача заявления в личном кабинете ФНС
• Активация фискального накопителя
• Получение карточки регистрации кассы
• Получение первого фискального чека
• Проверка отправки чека в ОФД

Перерегистрация кассы в ФНС — от 3 000 руб

• Закрытие архива фискального накопителя
• Подача заявления на перерегистрацию кассы в ФНС
• Ввод данных фискального признака, установленного ФНа
• Передача информации в ФНС
• Получение карточки перерегистрации кассы

Снятие кассы в ФНС и закрытие архива ФН — от 2 000 руб

• Закрытие архива фискального накопителя
• Подача заявления на снятие кассы с регистрационного учета
• Ввод данных фискального признака, установленного ФНа
• Получение карточки о снятии с учета кассы

Срочная регистрация и фискализация кассы — от 4 500 руб

• Подача заявления в личном кабинете ФНС
• Активация фискального накопителя
• Получение карточки регистрации кассы
• Получение первого фискального чека
• Проверка отправки чека в ОФД
• Ускоренные сроки

Срочная настройка сервиса и подготовка к эксплуатации кассы — от 6 500 руб.

• Регистрация кассы в ФНС
• Настройка личного кабинета Маркет
• Настройка связи кассы с Маркетом
• Заведение до трех товарных позиций из номенклатуры заказчика
• Пробитие чека прихода и возврата прихода
• Ускоренные сроки

Настройка дополнительного оборудования — от 2 500 руб.

• Установка драйверов, необходимых для функционирования дополнительного оборудования
• Интеграция оборудования с Маркетом, в том числе
  с Контур.Маркет Кассой

Настройка терминала сбора данных — от 3 000 руб.

• Подключение и настройка одной единицы оборудования (ТСД)
• Интеграция одной единицы ТСД с Маркетом

Обслуживание, без дополнительной оплаты, доступно в режиме «Онлайн — консультант».
При обращении необходимо сообщить ИНН-КПП организации 

Договор‑оферта на оказание платных услуг

Дата размещения: 28.05.2026 г.

ООО «БАРС.Технологии управления» сервисный центр 0064 (далее – «Исполнитель»), действующий на основании Устава, публикует настоящий договор‑оферту (далее – «Договор») на оказание Услуг, связанных с продуктами «Контур».

1. Термины и определения

1.1. Услуги – платные консультационные, технические и информационные услуги, связанные с использованием продуктов СКБ Контур, перечень которых указан в Приложении №1 к Договору.

1.2. Час работы – единица тарификации продолжительностью 60 (шестьдесят) минут.

1.3. Минимальный оплачиваемый период – 20 (двадцать) минут.

1.4. Тариф – 4500 (четыре тысячи пятьсот) рублей за один Час работы, включая все налоги.

1.5. Личный кабинет – интерфейс доступа Заказчика к учёту и истории услуг через веб‑портал Исполнителя.

1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Договора путём совершения действий, указанных в п. 3.2.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги по запросу последнего, а Заказчик – принимать и оплачивать их на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. Услуги оказываются дистанционно (по телефону, электронной почте, через системы удалённого доступа с согласия Заказчика) либо на территории Исполнителя (при необходимости).

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий Договор является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

3.2. Акцептом признаётся:

• оплата счёта или авансового платежа, выставленного Исполнителем;
• устное или письменное обращение Заказчика, принятое Исполнителем к исполнению.

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств либо до расторжения в установленном порядке.

4. Порядок оказания услуг и учёт времени

4.1. Услуги оказываются на основании заявки Заказчика (по телефону, email, мессенджер).

4.2. Учёт времени оказания Услуг ведётся Исполнителем с точностью до 1 (одной) минуты.

4.3. Правила тарификации:

• Минимальный оплачиваемый период – 20 минут (стоимость 1500 руб.).
• Если фактическое время оказания Услуг составило менее 20 минут – оплачивается 20 минут.
• Если фактическое время превышает 20 минут – оплачивается каждые полные 20 минут работы. Остаток менее 20 минут оплачивается как полные 20 минут.
• Примеры:
   5 мин → 20 мин (1500 руб.)
   21 мин → 40 мин (3000 руб.)
   41 мин → 60 мин (4500 руб.)
   61 мин → 80 мин (6000 руб.)

4.4. По окончании оказания Услуг (или по запросу Заказчика) Исполнитель формирует Акт выполненных работ с указанием даты, времени начала и окончания, общей длительности и стоимости. Акт направляется Заказчику в Личный кабинет или по электронной почте.

4.5. Заказчик вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Акта предъявить мотивированные возражения. При отсутствии возражений услуги считаются принятыми и подлежат оплате.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость 1 (одного) Часа работы – 4500 (четыре тысячи пятьсот) рублей. Стоимость 20 минут – 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.

5.2. Стоимость Услуг за конкретную сессию рассчитывается по формуле:
 (Фактическое время в минутах, округлённое вверх до целых 20‑минутных интервалов) / 60 × 4500 руб.

5.3. Варианты оплаты (выбрать один или оба):

• Предоплата (аванс): Заказчик вносит аванс в размере не менее стоимости 1 часа. Списание – по факту оказания услуг.
• Постоплата: Оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акта.

5.4. Датой оплаты считается дата поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.

5.5. При просрочке оплаты Исполнитель вправе начислить пени – 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги качественно, в разумный срок после получения заявки (обычно в течение 1 рабочего часа, если иное не согласовано);
• вести учёт времени и предоставлять Заказчику детализацию;
• обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика.

6.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные для регистрации и связи;
• своевременно оплачивать Услуги;
• не передавать свой доступ к Личному кабинету третьим лицам.

6.3. Исполнитель вправе:

• приостановить оказание Услуг при нарушении сроков оплаты (уведомив Заказчика за 1 рабочий день);
• изменить тарифы, уведомив Заказчика за 10 календарных дней через сайт или email.

6.4. Заказчик вправе:

• получать детализацию оказанных услуг;
• отказаться от заказанной, но ещё не начатой услуги без штрафа.

7. Ответственность сторон и ограничения

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки, связанные с использованием продуктов СКБ Контур, если они вызваны действиями самого Заказчика или сбоями в самих продуктах;
• невозможность оказания услуг из‑за проблем на стороне провайдеров связи, систем СКБ Контур или форс‑мажора.

7.2. Заказчик несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за последствия их разглашения.

7.3. Общая ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничена суммой оплаченной за последние 3 месяца услуги, по которой возник спор.

8. Форс‑мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, сбои на уровне магистральных сетей и т.п.).

8.2. Сторона, оказавшаяся под воздействием форс‑мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (если иное не установлено законом).

10. Заключительные положения

10.1. Договор может быть расторгнут:

• по соглашению сторон;
• в одностороннем порядке с предупреждением за 5 рабочих дней.

10.2. Изменения в Договор вносятся путём публикации новой редакции на сайте Исполнителя. Заказчик, продолжающий пользоваться услугами, считается согласившимся с изменениями.

10.3. Все уведомления направляются через Личный кабинет или на электронные адреса сторон.

Приложение №1 – Перечень услуг

Тарификация:

• 20 мин – 1500 руб.
• 40 мин – 3000 руб.
• 60 мин – 4500 руб.
• 80 мин – 6000 руб. и т.д.